Vertriebsmitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d)
24.04.2024
PLEUGER Industries GmbH
Hamburg (DE)
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Vertriebsmitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d)
PLEUGER Industries GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 24.04.2024
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24.04.2024, PLEUGER Industries GmbH
Hamburg (DE)
Vertriebsmitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d)
Entgegennahme von Anfragen nationaler und internationaler Kunden für das Ersatzteilgeschäft
Aufbereitung und Weiterleitung aller relevanten Informationen an die Angebotserstellung
Unterstützung bei der Angebotserstellung
Arbeiten mit unserem ERP System und Sales Forces
Aktive Verfolgung von erstellten Angeboten bis zur finalen Kundenentscheidung inkl. Pflege der Vorgangsdokumentation u. a. zur Forecast-Erstellung
Durchführung von Vorprüfungen bzgl. Ursprungszeugnisse der Produkte
Telefonischer und schriftlicher Kundensupport
Pro-Aktive Kundenansprache zur Auftragsgewinnung
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen unseres Unternehmens
Nachbereitung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
Sie sind mit einer abgeschlossenen Ausbildung oder einem abgeschlossenen Studium in Ihre berufliche Karriere gestartet.
Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und ergebnisorientiert.
Ihr kommunikatives Geschick zeigt sich sowohl in der telefonischen als auch in der schriftlichen Korrespondenz mit unseren Kunden.
Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse bewegen sich auf einem guten bis sehr guten Niveau.
Darüber hinaus verfügen Sie über ein technisches Verständnis.
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