Vertriebsassistent:innen für unseren Sparkassen Finanz Campus

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Kasseler Sparkasse Personalmanagement

Kassel, Hessen (DE)

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Vertriebsassistent:innen für unseren Sparkassen Finanz Campus

Kasseler Sparkasse Personalmanagement

Kassel, Hessen (DE)

Aktualität: 17.10.2024

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17.10.2024, Kasseler Sparkasse Personalmanagement

Kassel, Hessen (DE)

Vertriebsassistent:innen für unseren Sparkassen Finanz Campus

Aufgaben:

Durch die Unterstützung der Kundenberater:innen beim Empfang der Kundinnen und Kunden tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Durch die Übernahme von sachbearbeitenden Tätigkeiten entlasten Sie die Kundenberater:innen bei der täglichen Arbeit und tragen somit zum Unternehmenserfolg bei. - Übernahme von Servicetätigkeiten und Beantwortung von Kundenanfragen rund ums Konto (z.B. Kontostände, Lastschriftrückgaben, Kartenbestellungen und -sperren, Umsätze, Daueraufträge einrichten, ändern, löschen) sowie zu Produktangeboten - Unterstützung unserer Kund:innen bei Fragen zum Online-Banking (Konto, Zahlungsverkehr, Banking, Karten, elektronisches Postfach, etc.) - Übernahme von allgemeinen Sekretariatsaufgaben, sachbearbeitende Tätigkeiten sowie die Terminkoordination für die Kundenberater:innen - Empfang und Bewirtung der Kundinnen und Kunden

Qualifikationen:

- Kundenorientiertes, freundliches, sicheres und souveränes Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen, Loyalität und Diskretion - Eigeninitiative, Selbstmanagement und eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit - Bereitschaft, sich das Basiswissen im standardisierten Produktangebot der Kasseler Sparkasse anzueignen - Abgeschlossene qualifizierte Berufsausbildung (m/w/d) und IT-Grundkenntnisse

Standorte

Kassel Hessen (DE)

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