Telefonist/ Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsannahme
01.06.2024
HANSA-FLEX AG
Bremen (DE)
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Telefonist/ Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsannahme
HANSA-FLEX AG
Bremen (DE)
Aktualität: 01.06.2024
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01.06.2024, HANSA-FLEX AG
Bremen (DE)
Telefonist/ Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsannahme
Ihre Aufgaben:
Sie übernehmen die telefonische Auftragsannahme über unsere Kundenhotline - Sie sind erster Ansprechpartner (w/m/d) in der Disposition.
Im Kundengespräch erfassen Sie alle auftragsrelevanten Daten in unserem Ticketsystem und sind somit für die korrekte Datenerfassung zuständig.
Anschließend erfolgt die Weiterleitung des Auftrages an den zuständigen Disponenten (w/m/d), um unseren Kunden schnellstmöglich zu helfen.
Das bringen Sie mit:
Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, gern aus den Bereichen Groß- und Außenhandel oder Bürokommunikation, abgeschlossen - Quereinsteiger sind ebenfalls erwünscht.
Sie bringen idealerweise (erste) Berufserfahrung in der telefonischen Auftragsannahme und/oder Kundenbetreuung mit.
Ihnen ist der Umgang mit MS-Office Anwendungen nicht fremd und idealerweise verfügen Sie über technisches Verständnis.
Freude am Telefonieren, Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit, Ausdrucks- und Argumentationsvermögen sowie Organisationstalent zeichnen Sie aus.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
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