Sachbearbeiter Auftragsannahme (m/w/d)
28.05.2024
Hays Professional Solutions GmbH Standort Mannheim
Konstanz (DE)
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Sachbearbeiter Auftragsannahme (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Mannheim
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Aktualität: 28.05.2024
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28.05.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Mannheim
Konstanz (DE)
Sachbearbeiter Auftragsannahme (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Callcenter Funktionalitäten, gegebenenfalls auch mehrsprachig
- Auftragserfassung in SAP
- Gutes Produkt-KnowHow, welche Produkte in welchen Ländern an welche Kundengruppen geliefert werden dürfen
- Gutschriftenerfassung
- Beschwerdemanagement
- Einhaltung der jeweils länderspezifischen organisatorischen Vorschriften für die Auftragsannahme, z.B. SOP für Suchtmittel AT
- Abstimmung mit externen Service Providern für Lagerung und Auslieferung
- Kontrollfunktionen im Rahmen eines revisionskonformen Ordermanagements
- Abteilungsspezifische Sonderaufgaben
Das bringen Sie mit:
- Hohe Flexibilität
- Hohe Belastbarkeit
- Strukturiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Interaktion mit anderen Abteilungen
- Multitaskingfähigkeit
- Gutes Assoziationsverhalten
- Sehr gutes SAP MM und SD KnowHow
- Regelkommunikationssprache mit den Produktionsstätten ist Englisch, daher sind gute Englischkenntnisse erforderlich, Französisch und weitere Sprachen sind wünschenswert
- Hohe Affinität zu IT-Systemen aufgrund der in der Auftragsannahme verwendeten IT-Systeme
- Basiswissen Microsoft Office
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