Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)
21.06.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)
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Aktualität: 21.06.2024
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21.06.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- First-Level-Support für italienische Kunden
- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service-Center im Schichtdienst entgegen und löst diese schnellstmöglich
- Durchführung von Vertragsoptimierungen und Verkäufen
- Interne Datenbankpflege
- Allgemeine Betreuung und Beratungen (per Telefon oder per E-Mail)
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT Umfeld
- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Berufserfahrung in einem Unternehmensumfeld
- Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie in Standard-Hardware
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, gute Kenntnisse im Englischen wünschenswert und jede weitere Sprache ist ein Plus
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