Informationen zur Anzeige:
Telefonist/in (m/w/d) - kein Provisionsverkauf
AERB Personal GmbH Augsburg
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 20.11.2024
Anzeigeninhalt:
20.11.2024, AERB Personal GmbH Augsburg
Augsburg, Bayern (DE)
Telefonist/in (m/w/d) - kein Provisionsverkauf
Aufgaben:
- Beratung am Telefon nur B2B Kunden
- Kundenbetreuung am Telefon
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Reklamationsbearbeitung
- Terminvereinbarungen und -koordination
- Verwaltung der Kundendatenbank und Aktualisierung der Kontaktdaten
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sie beherrschen den Umgang mit Telefonie-Systemen
- Umfangreiche MS Office Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sollten serviceorientiertes Denken mitbringen
- ACHTUNG: Die Tätigkeit erfolgt auf Festgehaltbasis
Wenn Sie gerne telefonisch mit Menschen interagieren, über gute
Kommunikationsfähigkeiten verfügen und einen Beitrag zur
Kundenzufriedenheit leisten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre
Standorte