Telefonist /in - für Bestellannahmen Inbound (m/w/d)
24.01.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
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Telefonist /in - für Bestellannahmen Inbound (m/w/d)
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Aktualität: 24.01.2024
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24.01.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Telefonist /in - für Bestellannahmen Inbound (m/w/d)
Aufgaben:
Ihre Hauptaufgaben als Mitarbeiter des Call Centers Inbound sind der technische Support, der Kundendienst, die Bereitstellung von Informationen und die Bearbeitung von Beschwerden.
- Beantwortung von Kundenanliegen, wie z.B. Fragen rund um die Auftrags- und Bestellannahme
- Weiterverbindung zu anderen Rufnummern
- Betreuung und Beratung von Privatkunden rund um den Versand, Retouren und Rechnungen
Qualifikationen:
- Gepflegte Umgangsformen
- Spaß am aktiven Telefonkontakt
Standorte