Ihre Hauptaufgaben als Mitarbeiter des Call Centers Inbound sind der technische Support, der Kundendienst, die Bereitstellung von Informationen und die Bearbeitung von Beschwerden. - Beantwortung von Kundenanliegen, wie z.B. Fragen rund um die Auftrags- und Bestellannahme - Weiterverbindung zu anderen Rufnummern - Betreuung und Beratung von Privatkunden rund um den Versand, Retouren und Rechnungen