Telefonist - Backoffice (m/w/d)
04.11.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
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Telefonist - Backoffice (m/w/d)
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Aktualität: 04.11.2024
Anzeigeninhalt:
04.11.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Telefonist - Backoffice (m/w/d)
Aufgaben:
- Vermittlung attraktiver Produktinformationen an Geschäftskunden
- Neukundengewinnung an Marketingadressen
- Terminkoordination und -Vereinbarung mit Kunden und Lieferanten
- Reklamationsmanagement
- Abstimmung, Koordination, Vor- und Nachbereitung von Kundenanfragen
- Betreuung der Kundenhotline
Qualifikationen:
- Eine kommunikative und offene Art
- Gute englische Sprachkenntnisse
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, sowie idealerweise Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- gute PC- und Internetkenntnisse
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung erforderlich
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