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Telefonischer Service Berater für Bankkunden (m/w/d)
SAHR GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 18.05.2024
Anzeigeninhalt:
18.05.2024, SAHR GmbH
Düsseldorf (DE)
Telefonischer Service Berater für Bankkunden (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Telefonische und schriftliche Beratung bei bestehenden Bankkunden zu weiteren Dienstleistungen und Produkten der Bank (keine Akquise)
Aufnahme von Antragsformularen
Dokumentation der Kundenanliegen und Vorgänge
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen
Pflege der Kundendatenbanken
Das bringen Sie mit:
Sie sind kommunikationsfreudig und haben Spaß im Umgang mit Kunden.
Sie haben Kfm. Grundkenntnisse, bzw. schon im Kundenservice gearbeitet.
PC-Grundlagen, MS Office oder anderes CRM-System.
Gute sprachliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
Teamorientierter Arbeitsstil, Qualitätsbewusstsein und eine offene Lernbereitschaft.
Zuverlässigkeit und Bereitschaft für ein interessantes Arbeitszeitmodell im Zweischichtsystem von MO. - FR. 08.00 - 18.00; , mit planbaren Arbeitszeiten auch in Teilzeit
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