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Telefonischer Kundenservice
GO! Express & Logistics Hannover GmbH
Langenhagen, Han (DE)
Aktualität: 25.10.2024
Anzeigeninhalt:
25.10.2024, GO! Express & Logistics Hannover GmbH
Langenhagen, Han (DE)
Telefonischer Kundenservice
Aufgaben:
Mit ihren nationalen wie internationalen Anfragen und Aufträgen an uns wenden.
Dabei finden die Anrufenden in Ihnen eine kompetente Ansprechperson, die ihnen
Routiniert alle Fragen zu unseren Produkten, Laufzeiten und Services beantwortet
Und sie umfassend berät.
Selbstverständlich stehen Sie auch im Fall der Fälle unseren Kunden zur Seite,
Nehmen Reklamationen professionell auf, klären und verfolgen diese nach unseren
Qualitätsstandards.
Nicht zuletzt gehen Sie proaktiv auf unsere Kunden zu und informieren diese, wenn
Sich zum Beispiel durch Stau die Terminierung ihrer Zustellungen ändert.
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Freude am Umgang mit Kunden
Ein routinierter Umgang mit MS Office
Ausgeprägte Kundenorientierung
Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Standorte