Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
14.05.2024
Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
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Aktualität: 14.05.2024
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14.05.2024, Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
Leipzig (DE)
Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
- Erarbeitung von Problemlösungen bei routinemäßigen Kundenbeschwerden
- Bearbeiten von Kundenbeschwerden per E-Mail, Brief, Fax und Telefon (etwa 70% schriftlich und 30% telefonisch)
- Konzentration und Genauigkeit (hier werden Zahlen und Zeichen exakt oder rückwärts übertragen und verglichen sowie Buchstaben gezählt)
- Kundenantwortschreiben (hier kommt es darauf an, dass auf jeden Punkt des Kundenanliegens eingegangen wird, sowie auf Rechtschreibung)
- Verkehrsgeographie
- Sehr gute Deutschkenntnisse
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