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Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
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Telefonische Kundenbetreuung (gn)

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Telefonische Kundenbetreuung (gn)
Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 07.11.2024

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07.11.2024, Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Telefonische Kundenbetreuung (gn)
Aufgaben:
- Verwaltung und Aktualisierung vorhandener Versicherungsverträge im Segment Sach- und KFZ-Versicherung - Entgegennahme von Anfragen seitens Kunden - Weiterleiten von Telefonanrufen - Gewährleistung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Vereinbarungen bezüglich des Service-Levels
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten am Telefon - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil - Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

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