Telefonagent (m/w/d)
24.10.2024
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Oldenburg (Oldb) (DE)
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Aktualität: 24.10.2024
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24.10.2024, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
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Telefonagent (m/w/d)
Aufgaben:
- Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und Interessenten
- Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen
- Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserer Datenbank
Qualifikationen:
- Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
- Fähigkeit, Kundenanfragen effizient und präzise zu bearbeiten
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit gängigen Bürosoftwareprogrammen
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