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Technischer Störungskoordinator ­­/­­ Disposition (m/w/d) 02.10.2024 ENGIE Deutschland GmbH Göttingen, Niedersachsen (DE)
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Technischer Störungskoordinator ­­/­­ Disposition (m/w/d)

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Technischer Störungskoordinator / Disposition (m/w/d)
ENGIE Deutschland GmbH
Göttingen, Niedersachsen (DE)
Aktualität: 02.10.2024

Anzeigeninhalt:

02.10.2024, ENGIE Deutschland GmbH
Göttingen, Niedersachsen (DE)
Technischer Störungskoordinator / Disposition (m/w/d)
Aufgaben:
Als Technischer Disponent / Störkoordinator sind Sie für die effiziente Bearbeitung von Störmeldungen, die Kommunikation und Koordination mit Technikern, Meldern und gegebenenfalls den Gewerkeverantwortlichen sowie die Überwachung und Nachverfolgung von Störaufträgen verantwortlich. - Erfassung von Störmeldungen in das CAFM-System und SAP des Kunden sowie die Verteilung der Aufträge an die Störtechniker - Sicherstellung der termingerechten Abwicklung von Störaufträgen, inklusive Planung, Überwachung und Steuerung von Terminen - Statistische Auswertung und Berichtserstattung der offenen Tickets, Störmeldungseingänge und -abschlüsse - Planung der Ressourcenauslastung der Störtechniker und unterstützende Disposition von Materialien, Dienstleistungen und Ressourcen - Beachtung von Gesetzen, Normen sowie internen und externen Richtlinien, insbesondere zu Health & Safety, Compliance und Datenschutz
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung mit Erfahrung in der Sachbearbeitung bzw. kaufmännischen Tätigkeiten - Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, bspw. als Disponent, Projektkoordinator, Sachbearbeiter im technischen Service - Erfahrung in der Planung und Koordination von technischen Einsätzen und Ressourcen als Mitarbeiter sowie technisches Verständnis idealerweise im Technischen Gebäudemanagement (TGM) - Anwenderkenntnisse in MS Office und SAP von Vorteil - Kommunikationsfähigkeit kombiniert mit einer eigenständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise

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