Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
16.10.2024
biac Personalservice GmbH
Berlin (DE)
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Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
biac Personalservice GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 16.10.2024
Anzeigeninhalt:
16.10.2024, biac Personalservice GmbH
Berlin (DE)
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
- Du nimmst Störungsmeldungen, Reklamationen und Nutzeranfragen entgegen und bearbeitest diese.
- Die Bearbeitung von Tickets im Kundensystem und die Anmeldung von Nachunternehmern gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
- Du bedienst und pflegst spezifische Software, insbesondere CAFM-Systeme.
- Die Koordination von Terminen sowie die Auswertung und Rückmeldung von Wartungsprotokollen, einschließlich der Prüfung und des Abgleichs mit Leistungsverzeichnissen, liegen in Deinem Verantwortungsbereich.
- Du erstellst und prüfst Angebotsvorlagen, einschließlich der technischen Ausarbeitung und Materialaufnahme (Händleranfragen, z.B. Mercateo).
- Du erstellst Mängellisten aus Wartungsprotokollen und kommunizierst mit Nutzern, Mitarbeitenden und Nachunternehmern, wobei Verhandlungsgeschick erforderlich ist.
- Die allgemeine Büroorganisation und die Pflege von Datenbanken gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich.
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Industriekaufmann/-frau, und bringst technisches Verständnis mit.
- Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office; erste Berufserfahrung im Facility Management sowie technische Erfahrung sind von Vorteil.
- Berufserfahrene sowie Berufseinsteigende mit Interesse an Fortbildung sind herzlich willkommen.
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten zeichnen Dich aus.
- Du bist kundenorientiert, engagiert und verfügst über Teamgeist und Zuverlässigkeit.
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