Technischer Sachbearbeiter (gn)
12.10.2024
Pamec Papp GmbH Augsburg
München (DE)
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Technischer Sachbearbeiter (gn)
Pamec Papp GmbH Augsburg
München (DE)
Aktualität: 12.10.2024
Anzeigeninhalt:
12.10.2024, Pamec Papp GmbH Augsburg
München (DE)
Technischer Sachbearbeiter (gn)
Aufgaben:
- Als technisch-kaufmännische Sachbearbeitung bist Du für die Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Reklamationen und Nutzeranfragen zuständig
- Du verwaltest Tickets im Kundensystem, meldest Nachunternehmer an und pflegst die spezifische Software (CAFM-System)
- Außerdem koordinierst Du Termine, wertest Wartungsprotokolle aus und erstellst Angebote
- Die Bearbeitung und Prüfung von Eingangsrechnungen gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben
- Neben der Kommunikation mit Nutzern, Mitarbeitenden und Nachunternehmern sorgst Du für eine reibungslose Büroorganisation, wie die Pflege von Datenbanken
Qualifikationen:
- Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit, zum Beispiel als Kaufmann für Büromanagement oder Industriekaufmann (gn), idealerweise ergänzt durch technisches Verständnis und erste Berufserfahrung im Facility Management
- Alternativ verfügst Du über entsprechende Berufserfahrung
- Kenntnisse im Dienstleistungsbereich sowie in Assistenzleistungen sind wichtig, ebenso wie gute Kenntnisse in SAP und MS-Office
- Erfahrungen im Facility Management und Grundkenntnisse in der Versorgungstechnik sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Idealerweise hast Du bereits mit dem CAFM-System Planon gearbeitet
- Eine hohe Belastbarkeit rundet Dein Profil ab
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