Informationen zur Anzeige:
Technischer Mitarbeiter m/w/d Serviceabteilung , Aying
Formel Zeitarbeit GmbH
Aying (DE)
Aktualität: 16.10.2024
Anzeigeninhalt:
16.10.2024, Formel Zeitarbeit GmbH
Aying (DE)
Technischer Mitarbeiter m/w/d Serviceabteilung , Aying
Aufgaben:
- Erstellen von Ersatz,- Verschleißteil-, Wartungs-, Reparatur- und Umbauangeboten, als auch von Schulungsangeboten
- Erarbeitung von ABC- Ersatzteil- Risikoanalysen
- Ausarbeitung und Pflege/Verwaltung von Wartungsverträgen und Überführung in eine Softwarelösung unter Mitbegleitung und Betreuung der Softwarefirma
- Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen und Kommissionierung der Kundenaufträge mittels firmeninternem Materialwirtschaftssystem
- Abwicklung von hausinternen Preisanfragen und Bestellungen bei unserem Herstellwerk (Mutterhaus), in Italien - Technische Kundenberatung bei Ersatzteilbedarf, Störungen, Reparaturen und Umbauten
- Telefonische Kundenbetreuung
- Verfassen von Stellungnahmen zu technischen Kundenanfragen und bearbeiten von Reklamationen
- Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen - Bearbeitung und Aktualisierung der Qualitätsmanagement- Unterlagen im Bereich technischer Service hinsichtlich den Zertifizierungsanforderungen nach DIN EN ISO 9001:2008
- Zusammenarbeit mit unserer Sicherheitsfachkraft zu den Themen Arbeitssicherheit, Aktualisierung Betriebs- / Arbeitsanweisungen, Gefährdungsbeurteilung etc. - Überwachung der Prüf- / Wartungstermine für prüfpflichtige Maschinen, Anlagen als auch Messund Prüfmittel, sowie Einleiten des Bestellprozesses zur Durchführung der Prüfungen bei unseren Lieferanten, sowie deren Terminierung und Verwaltung der Prüfunterlagen
- Terminüberwachungen der regelmäßig wiederkehrenden Schulungen unserer Monteure (Stapler, Arbeitsbühne, Dübeltechnik etc.) und Erstellung Terminverfolgung, auslösen Bestellprozess und Terminierung als auch Korrespondenz mit dem Lieferanten und Verwalten der Schulungsnachweise - Begleitung aller Digitalisierungsprozesse, in Folge Rep-, Wartungs-, Schulungs- und Umsetzungsangebot und Kunden- Bestellungen und die dazugehörige Auftragsbestätigung
- Überführung in unsere hauseigne Datenbank - Begleitung Einführung Montageplanung / Terminkalender Microsoft 365 in Verbindung mit unserem Softwarehaus mit Teams / Outlook auf SharePoint
Qualifikationen:
- abgeschlossene Ausbildung als Maschinenbautechniker / Meister oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit CAD-Software (2D und 3D)
- Kenntnisse der pneumatischen Steuerungstechnik sind von Vorteil
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Italienische Sprachkenntnisse sind von Vorteil aber keine Bedingung
- MS-Office-Kenntnisse
- Führerschein der Klassen B
Standorte