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FERCHAU GmbH Niederlassung Nürnberg City
Technischer Kundenberater (m/w/d) Vertriebsinnendienst 08.01.2025 FERCHAU GmbH Niederlassung Nürnberg City Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Technischer Kundenberater (m/w/d) Vertriebsinnendienst

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Technischer Kundenberater (m/w/d) Vertriebsinnendienst
FERCHAU GmbH Niederlassung Nürnberg City
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 08.01.2025

Anzeigeninhalt:

08.01.2025, FERCHAU GmbH Niederlassung Nürnberg City
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Technischer Kundenberater (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Über uns:
FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als technische:r Kundenberater:in.
Aufgaben:
  • Sicherstellung einer hohen Kund:innen-Zufriedenheit
  • Beratung von Kund:innen/Partner:innen bei technischen Fragen per Telefon und Mail
  • technische Bedarfsklärung bei Kund:innen-Anfragen und Ausschreibungen
  • Erstellung von Angeboten und deren systematische Verfolgung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • technische Klärung bei Kund:innen-Aufträgen in Verbindung mit dem Ordermanagement
  • intensive Abstimmung mit den Abteilungen Support, Produktmanagement
  • aktive Teilnahme bei vertrieblichen Projekten und Veranstaltungen
  • Pflege der Kontakt und Kund:innen-Stammdaten im CRM
  • Pflege und Organisation des Vorführgeräte- und B-Warenlagers
  • Lizenz- und Benutzerpflege von Softwarepaketen, Features und Kundensystemen
Qualifikationen:
  • Fachkraft mit Berufserfahrung in Technik und/oder Vertrieb
  • Branchenkenntnisse im Bereich Mess- und Prüftechnik, E-Technik oder Elektronik
  • Erfahrung in telefonisch technischer Kund:innen-Beratung von Vorteil
  • Erste Vertriebserfahrung wünschenswert
  • Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Wir bieten:
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Bei uns kannst Du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
  • Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
  • Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

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