Technische Sachbearbeitung (d/w/m) für den Servicebereich
10.02.2024
Baker Hughes INTEQ GmbH
Wunstorf (DE)
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Technische Sachbearbeitung (d/w/m) für den Servicebereich
Baker Hughes INTEQ GmbH
Wunstorf (DE)
Aktualität: 10.02.2024
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10.02.2024, Baker Hughes INTEQ GmbH
Wunstorf (DE)
Technische Sachbearbeitung (d/w/m) für den Servicebereich
Ihre Aufgaben:
Sind Sie für die Abläufe in der Abteilung Field Service verantwortlich. Sie übernehmen die Kommunikation mit unseren Kunden vornehmlich im Bereich DACH und Benelux.
Klärung der Materialverfügbarkeit und Abstimmung des schnellstmöglichen Liefertermins mit den zuständigen Abteilungen (Planung, Versand, Lager)
Erstellung, Nachverfolgung von Angeboten für Serviceanfragen und deren Ersatzteile in SAP
Komplette Auftragserfassung von Ersatzteil- / Serviceaufträgen in SAP
Pflege und Update von Datenbanken und Statistiken
Lieferterminüberwachung und Nachverfolgung von Ersatzteilfertigungen und Bestellungen
Kommunikation und Geschäftsabwicklung mit nationalen und internationalen Kunden
Koordination / Terminvereinbarung von Technikereinsätzen bei Kunden
Übernahme von Sonderaufgaben
Koordination / Statistik der Stundenerfassung Techniker
Folgen Sie Ihrer Leidenschaft
Sicherheitsnetz für Lebensversicherungs- und Invaliditätsprogramme
Maßgeschneiderte Finanzprogramme
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büro-/Industriekauffrau /-mann o.ä.
Relevante Berufserfahrung im Umgang mit nationalen und internationalen Kunden
Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamgeist
Erfahrungen im SAP System und Salesforce wären wünschenswert
Fließende Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch (gern auch in weiteren Fremdsprachen)
Fähigkeit zu schneller Anpassung und Reaktion auf Änderungsanforderungen
Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Eigenmotivation, eigenständiges Arbeiten
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Belastbarkeit, auch in schwierigen Situationen
Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung willkommen.
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