Technikerin oder Techniker (m/w/d) im Bereich IT-Systemservice

Als Spezialist für IT-Endgeräte sorgen Sie in einem Team für die Aufrechterhaltung des IT-Betriebs im Bereich des Polizeipräsidiums Hagen mit seinen angeschlossenen Polizeiwachen. Im Rahmen der internen Auftrags- und Störungsbearbeitung arbeiten Sie mit einem Ticket-System im Second-Level-Support und wirken mit an der Lösung von Anwendungs- und Systemproblemen. Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören: Allgemeine Betreuung des User-Help-Desk Eigenständige Installation, Wartung, Pflege, Fehlersuche, -analyse und -beseitigung bei ein-gesetzten Domänenclients, Notebooks, Einzelplatz-, Auswerte- und Internet-PC, Druckern, Multifunktionsgeräten, Monitoren, Scannern und anderen Peripheriegeräten Unterstützung/Beratung der Anwender in Fragen der IuK-Technik Unterstützung des Geschäftszimmers bei der Rechnungsbearbeitung und Beschaffungen Die Stelle erfordert die Ausübung körperlicher Tätigkeiten (z.B. knien, bücken, heben, tragen (Lasten bis zu 40 kg, benötigte Hilfsmittel werden zur Verfügung gestellt))