Teamleitung Empfang (m/w/d)

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Kreiskrankenhaus Bergstraße Service GmbH

Heppenheim (Bergstraße) (DE)

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Teamleitung Empfang (m/w/d)

Kreiskrankenhaus Bergstraße Service GmbH

Heppenheim (Bergstraße) (DE)

Aktualität: 11.06.2024

Anzeigeninhalt:

11.06.2024, Kreiskrankenhaus Bergstraße Service GmbH

Heppenheim (Bergstraße) (DE)

Teamleitung Empfang (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Sie sind verantwortlich für die Organisation und Koordination des Empfangsbereichs sowie für die Führung und Motivation des Empfangsteams - Sie übernehmen die Personaleinsatzplanung im Dienstplansystem (einschließlich der Jahresurlaubspläne) in Abstimmung mit der Abteilungsleitung - Sie erledigen selbstständig alle anfallenden Arbeiten des Tagesgeschäfts u.a. Telefondienst und Erteilung von Auskünften - Als erste Kontaktperson im Hause empfangen Sie Patienten/Patientinnen, Gäste und Fremdfirmen - Sie nehmen am Wechselschichtdienst in ganzen Schichten á 8 Stunden (Früh Spät und Nachtschicht an allen Wochentagen) teil

Das bringen Sie mit:

- Erfahrungen in der Leitung eines Teams sowie im Empfangsbereich bzw. der Telefonvermittlung - Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen - Freundliches, professionelles und dienstleistungsorientiertes Auftreten, auch in stressigen Situationen, gegenüber unseren Patienten, Besuchern und Beschäftigten (m/w/d) - Bereitschaft zur Fort und Weiterbildung - Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift - Erfahrung mit einem elektronischen Dienstplansystem (vorzugsweise SP-Expert)

Standorte

Heppenheim (Bergstraße) (DE)

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