Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
05.07.2024
expertum GmbH
Köln (DE)
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Aktualität: 05.07.2024
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05.07.2024, expertum GmbH
Köln (DE)
Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen und managen proaktiv den Vertriebsprozess gemeinsam mit dem Vertriebsteam.
- Förderung und Weiterentwicklung von Mitarbeiter/innen.
- Organisation und Koordination des Tagesgeschäfts.
- Priorisierung von Themen und Abläufen.
- Kontinuierliche Effizienzverbesserung durch Abschaffung von Verschwendung und Umsetzung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung.
- Regelmäßige Abstimmungen mit den Schnittstellenabteilungen, um Prozesse zu verbesseren, wertschöpfende Tätigkeiten zu steigern und Liegezeiten zu verringern.
- Weiterentwicklung des Teams durch Organisation von Schulungen in Zusammenarbeit mit HR und Training Coordination.
- Allokation Workload (Angebote) zu Ressourcen (MA) basierend auf Kompetenzen und Kapazität standortübergreifend.
- Erstellung von Arbeitsanweisungen und Optimierung von Arbeitsabläufen.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker, Meister, Fachwirt, Betriebswirt oder vergleichbares Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Mehrjährige Vertriebs- und erste Führungserfahrung.
- Hohe soziale Kompetenz sowie Fähigkeiten für Mentoring und Coaching.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level B2).
- Grundkenntnisse im Bereich Zoll und Außenwirtschaftsrecht.
- Explosionsschutz-Kenntnisse einschließlich internationaler Zulassungen.
- Sicherer Umgang mit ERP, CRM und Office Anwendung.
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