Teamleiter (m/w/d) Service und Ersatzteile
29.06.2024
Schmieder GmbH Unternehmensberatung
Tettnang (DE)
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Teamleiter (m/w/d) Service und Ersatzteile
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Teamleiter (m/w/d) Service und Ersatzteile
Schmieder GmbH Unternehmensberatung
Tettnang (DE)
Aktualität: 29.06.2024
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29.06.2024, Schmieder GmbH Unternehmensberatung
Tettnang (DE)
Teamleiter (m/w/d) Service und Ersatzteile
Ihre Aufgaben:
- Internationale Einsatzplanung, Koordination von Ersatzteillieferungen und Anlagenmontagen in enger Abstimmung mit dem Projektmanagement
- Fachliche und koordinatorische Leitung der Bereiche Ersatzteile und Servicemanagement
- Technisch fundierte Kundenberatung im Bereich des Anlagenbaus inklusive Angebotskalkulation
- Projektbasiertes Schnittstellenmanagement zwischen der Fertigung, Einkauf, Vertrieb und der Projektabwicklung
- Termingerechte Abwicklung der Serviceaufträge unter kontinuierlicher Berücksichtigung der Budgets sowie der Kundenzufriedenheit
- Pflege von Kundenbeziehungen durch regelmäßige Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung darauf abgestimmter Lösungen
- Umfangreiche und spannende Projekte zur kontinuierlichen Erhaltung und Ausbau der Rolle als Weltmarktführer
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium, erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) / Meister (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit angemessener Erfahrung
- Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) Servicetechnik, Koordinator (m/w/d) Service und Ersatzteile, Servicekoordinator (m/w/d) oder Manager (m/w/d) Spare Parts
- Mehrjährige Berufserfahrung im Ersatzteilwesen im Anlagen- oder Maschinenbau von Vorteil
- Technisch fundierte Kenntnisse aus einem Unternehmen im Anlagenbau oder Sondermaschinenbau
- Sehr gute bis fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikations- und Lösungskompetenz, mit Freude an technisch komplexen Produkten
- Unternehmerisch denkender Teamplayer und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Hands-on Mentalität
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