Projektingenieur Kundendienst/Service (m/w/d)
28.06.2024
Alpha-Engineering KG - Dresden
Dresden (DE)
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Projektingenieur Kundendienst/Service (m/w/d)
Alpha-Engineering KG - Dresden
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Aktualität: 28.06.2024
Anzeigeninhalt:
28.06.2024, Alpha-Engineering KG - Dresden
Dresden (DE)
Projektingenieur Kundendienst/Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Projektmanagement von Kundenprojekten in einem bestimmten Marktgebiet
- Technische Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen, einschließlich Teileverfügbarkeitsprüfung, Preiskontrolle, Auftragsüberwachung und Terminplanung intern und extern
- Erstellung von Angeboten sowie Organisation und Koordination von Aufträgen für Nachrüstungen, Erweiterungen, Maschinenumsetzungen, Montage-, Reparatur- und Inbetriebnahmeaufgaben
- Planung und Koordination von Mitarbeitern für bereichsübergreifende Serviceeinsätze
- Kommunikation und Koordination mit Kunden, Vertriebs- und Servicevertretern weltweit
- Gestaltung, Aufbau und Umsetzung von Trainingskonzepten für Verarbeitungsmaschinen
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Kenntnisse im Umgang mit Stücklisten, Teiledokumentationen und technischen Zeichnungen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen, insbesondere Russisch, von Vorteil
- Anwendungsbereite Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office
- Verbindliches und souveränes Auftreten, hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Selbstständige, strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise
- Hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
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