Teamleiter (gn) Marktfolge Passiv / Passivgeschäft
15.06.2024
Bankpower GmbH Niederlassung München
München (DE)
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Teamleiter (gn) Marktfolge Passiv / Passivgeschäft
Bankpower GmbH Niederlassung München
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Aktualität: 15.06.2024
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15.06.2024, Bankpower GmbH Niederlassung München
München (DE)
Teamleiter (gn) Marktfolge Passiv / Passivgeschäft
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben als Teamleiter (gn) Marktfolge Passiv / Passivgeschäft:
- Teamführung im Passivgeschäft mit Fokus auf lösungsorientierte Ansätze und wertschätzende Kommunikation
- Überwachung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Standards (WpHG, US-Quellensteuer, FATCA, CRS)
- Koordination von Sachkonten und Erstellung von Saldenbestätigungen für den Jahresabschluss
- Effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Verwaltung und Archivierung von Kundenaufträgen in verschiedenen Bereichen
- Enge Zusammenarbeit mit Beratern zur optimalen Kundenbetreuung
- Prozessentwicklung und Festlegung von Qualitätsstandards zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Schulung und Weitergabe von Know-how zur Steigerung der Teamkompetenz
Das bringen Sie mit:
- Abschluss als Bankkaufmann (gn) und Weiterbildung als Fachwirt (gn) oder im Bereich Steuern (Quellensteuer, Compliance, usw.)
- Erste Erfahrung als Fühurngskraft z.B. als Stellvertreter und Hands-On-Mentalität
- Hohe IT-Affinität und sehr gutes Fachwissen in den relevanten Aufgabengebieten
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