Systemadministrator IT-Support Siemens (m/w/d)

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FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility

Stuttgart (DE)

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Systemadministrator IT-Support Siemens (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility

Stuttgart (DE)

Aktualität: 22.12.2024

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22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility

Stuttgart (DE)

Systemadministrator IT-Support Siemens (m/w/d)

Aufgaben:

Technischer First Level Support und IT Service für Endbenutzer: innen
Annahme und eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen
Störungserfassung, -behebung und -weiterleitung
Bearbeitung von Störungen und Requests im Soft- und Hardwarebereich
Erarbeitung von Lösungen für die Anwender: innen bzw. Weiterleitung der Problemmeldungen an den Second Level Support bzw. die Fachgruppen
Dokumentation der Lösung nach Störungsbeseitigung im Ticketsystem

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufsausbildung als Systemadministrator:in/ Techniker:in oder vergleichbar
Erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet wünschenswert
Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und Microsoft Office Produktpalette sowie im PC-Hardwarebereich
Gute Anwenderkenntnisse in SAP R/3 und Microsoft 365 ebenso von Vorteil, wie Erfahrung in First Level Support/IT Client Services
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Standorte