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Systemadministrator IT-Support Siemens (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility
Stuttgart (DE)
Aktualität: 22.12.2024
Anzeigeninhalt:
22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility
Stuttgart (DE)
Systemadministrator IT-Support Siemens (m/w/d)
Aufgaben:
- Technischer First Level Support und IT Service für Endbenutzer: innen
- Annahme und eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen
- Störungserfassung, -behebung und -weiterleitung
- Bearbeitung von Störungen und Requests im Soft- und Hardwarebereich
- Erarbeitung von Lösungen für die Anwender: innen bzw. Weiterleitung der Problemmeldungen an den Second Level Support bzw. die Fachgruppen
- Dokumentation der Lösung nach Störungsbeseitigung im Ticketsystem
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Systemadministrator:in/ Techniker:in oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und Microsoft Office Produktpalette sowie im PC-Hardwarebereich
- Gute Anwenderkenntnisse in SAP R/3 und Microsoft 365 ebenso von Vorteil, wie Erfahrung in First Level Support/IT Client Services
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Standorte
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