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System Engineer (m/w/d) IT Client Portfoliomanagement
estonmondo GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 27.09.2024
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27.09.2024, estonmondo GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
System Engineer (m/w/d) IT Client Portfoliomanagement
Aufgaben:
- Aufbereiten, Auswerten und Bereithalten von technischen und servicerelevanten Informationen über SW, HW, Services und Clients
- Aufnehmen von neuen Produkten und Ausphasung von End-of-Lifecycle Produkten
- Durchführen von fortlaufenden Analysen zur Optimierung bzw. Veränderung des Client-, Software-, Service- und Hardware-Portfolios
- Erstellen der Dokumentation für Lifecycles, Release-Zyklen und Endbenutzer
- Fehlerbehebung am Equipment und an der Software der End-User im Third-Level-Bereich
- Planen, Testen und Installieren von neuen Releases und Hotfixes einschließlich kritischer Sicherheitspatches gemäß Change Request Prozess
Je nach fachlicher und persönlicher Reife werden Sie die Handhabung digitaler Prozesse übernehmen oder diese in Rücksprache mit Kollegen und Kunden definieren. Sie sind bald Teil unseres Expertenteams für die erstklassige Beratung und Erarbeitung innovativer Lösungen.
Qualifikationen:
- In der Ausbildung im Bereich Informatik, im Studium der Informatik oder vergleichbar hatten sie Expertise aufgebaut und anschließend durch einschlägige Berufserfahrung erweitert
- Erfahrung in der Implementierung und den Betrieb von IT-Services, Produkte und Plattformen im Rahmen der Portfoliomanagementsysteme
- Erfahrung in IT-Operations nach vordefinierten SLAs
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Berufserfahrung nutzen? Wir suchen neugierige und mutige Kandidaten mit Ihren Kenntnissen. Wir begleiten Sie auf dem Weg der beruflichen Verwirklichung gern.
Sie werden Freude und Erfüllung im Team bei Ihren täglichen Aktivitäten finden, wenn Sie neugierig, anpassungsfähig sind und den Willen mitbringen, das digitale Zeitalter aktiv mitzugestalten.
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