Embedded Products Application Engineer (m/w/d)
18.10.2024
LZ Informatik
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Embedded Products Application Engineer (m/w/d)
LZ Informatik
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 18.10.2024
Anzeigeninhalt:
18.10.2024, LZ Informatik
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Embedded Products Application Engineer (m/w/d)
Aufgaben:
- Sicherstellung einer exzellenten Kundenzufriedenheit bei Serviceanfragen und Systemintegrationen
- Eigenverantwortliche Unterstützung des Vertriebsteams durch sorgfältige Planung und Vorbereitung von Kundenprojekten, insbesondere bei der Erstinbetriebnahme und Produkttests
- Rückführung von Best Practices und Erkenntnissen aus Kundenanfragen und -problemen in die Weiterentwicklung und Produktionsprozesse
- Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Workshops im Rahmen von Kundenprojekten
- Identifizierung von Potenzialen für Folgegeschäfte und Produktoptimierungen und Weiterleitung an den Vertrieb
- Leitung abteilungsübergreifender Taskforces zur effizienten Lösung komplexer technischer Herausforderungen
- Durchführung von Kundenbesuchen für Workshops und Analysen zur Problembehebung
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Fundiertes Wissen im Bereich Embedded Systems, darunter Bussysteme, Netzwerk- und Übertragungsprotokolle, Betriebssysteme, Bootloader und Speichertechnologien
- Erfahrung mit Embedded Linux auf x86- oder ARM-Architekturen; Kenntnisse in VxWorks oder Embedded Windows sind ein Plus
- Grundkenntnisse in Embedded Hardware, insbesondere physikalische Protokollschichten und Schaltplanlesen
- Sehr gute Programmierkenntnisse in C und einer Skriptsprache (z. B. Shell, Python)
- Idealerweise mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Sicheres Auftreten in Kundengesprächen sowie bei Präsentationen und Workshops
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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