Support SAP CRM (m/w/d)
26.06.2024
Allgeier Experts GmbH
Stuhr (DE)
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Aktualität: 26.06.2024
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26.06.2024, Allgeier Experts GmbH
Stuhr (DE)
Support SAP CRM (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für die CRM Keyuser sowie Bearbeitung der eingehenden Tickets
- Überwachung des CRM Keyuser Kanals, der KIX Ticket Queue sowie des zentralen CRM E-Mail-Postfaches
- Regelmäßiger Austausch und Optimierungen mit den CRM Keyusern
- User- & Rollenadministration im CRM
- Aktive Mitwirkung bei Testphasen und Schulungen bei CRM Releases
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder Vertriebs/Großhandelsbereich
- IT-Affinität und die Bereitschaft, sich in neue Bereiche und Prozesse
- Verständnis für Kundenbeziehungsprozesse (CRM)
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kommunikationssstärke
- Gutes Deutsch sowie Englisch
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