SAP Application Support (m/w/d)
22.06.2024
toom Baumarkt GmbH
Köln (DE)
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SAP Application Support (m/w/d)
toom Baumarkt GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 22.06.2024
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22.06.2024, toom Baumarkt GmbH
Köln (DE)
SAP Application Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Wir arbeiten mit zahlreichen Scrum-Teams nach SAFe
- Klarer Scrum Prozess mit Sprints, Sprint Planning, Daily, Sprint Review und Retrospective
- Agile Implementierung von SAP S/4 HANA und der Ausbau der Cloud-Architektur stehen im Fokus
- Selbständiges Ausführen von Betriebsaufgaben im IT Operations Team
- Bearbeitung von Incidents und Problems im Bereich SAP MM und Schnittstellen zu SAP SD unter Einhaltung von KPIs und SLAs
- Ausarbeitung von effizienten Service - und Betriebsprozessen gemeinsam mit unserer agilen Produktorganisation
- Erkennung und Management von Großstörungen unter Einbeziehung aller Beteiligter
- Proaktive Fehleridentifikation und kontinuierliche Optimierung unserer Services
- Aktive Mitgestaltung und Verbesserung des Wissensmanagements im Bereich Operations
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
- Erste relevante Berufserfahrung in der SAP-Modulbetreuung oder als Key User
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Verantwortungsbewusstsein für funktionsfähige Services in den Märkten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie proaktives und kundenorientiertes Handeln in der Treiberrolle
Standorte