Support Mitarbeiter (m/w/d)
04.11.2023
puro Personaldienstleistung GmbH
Kaufbeuren (DE)
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Kaufbeuren (DE)
Aktualität: 04.11.2023
Anzeigeninhalt:
04.11.2023, puro Personaldienstleistung GmbH
Kaufbeuren (DE)
Support Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Serviceanfragen und Störungsmeldungen bearbeiten, dokumentieren
- Durchführung von Kundenberatungsgesprächen bezüglich Windows, Outlook, DATEV, spezielle Produkte
- Anpacken von Performanceproblemen in erster Instanz
- Bewältigung von Stillständen in erster Linie
- Enge Zusammenarbeit mit Second-Level-Support
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Bereich (wünschenswert)
- Starker Fokus auf Kunden- und Serviceorientierung
- Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und Office-Anwendungen
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