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12.06.2024
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3rd-Level-Support (m/w/d/x) bis 25,50EUR/Std. + 500EUR Starterbonus
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung hochkomplexer technischer Probleme und Anfragen
- Entwicklung von Lösungen für komplexe IT-Herausforderungen
- Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei der Lösung von schwierigen Fällen
- Durchführung von Root-Cause-Analysen und Implementierung von langfristigen Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
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Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Umfassende Erfahrung im IT-Support und Expertenwissen in spezifischen Technologien
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz auf Expertenniveau
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