Telefonist (m/w/d) First Level Support
26.06.2024
Lehmann Personalmanagement GmbH
Hamburg (DE)
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Telefonist (m/w/d) First Level Support
Lehmann Personalmanagement GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 26.06.2024
Anzeigeninhalt:
26.06.2024, Lehmann Personalmanagement GmbH
Hamburg (DE)
Telefonist (m/w/d) First Level Support
Ihre Aufgaben:
Annahme der First-Level-Telefonanrufe von Kunde/Vertreter im Bereich Sach Schaden
Weitergabe der Second-Level Vorgänge per Mail an eine zentrale Verteilstelle zur weiteren Bearbeitung
Beantwortung von Fragen hinsichtlich Arbeits- und Zahlungsstand
Bearbeitung administrativer Vorgänge und Erledigung einfacher Vorgänge
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert
Berufserfahrung im Call Center
Berufserfahrung im Bereich Versicherung wünschenswert, vorzugsweise Sachschaden
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitszeit: Mo - Fr, 08:00 - 17:00 Uhr
Vorerst befristet bis 30.06.2025 mit Option auf Verlängerung
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