SupervisorIn Hotel - & Restaurantreservierung (m/w/d)
08.11.2024
The Ritz Carlton GmbH
Wolfsburg (DE)
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Informationen zur Anzeige:
SupervisorIn Hotel - & Restaurantreservierung (m/w/d)
The Ritz Carlton GmbH
Wolfsburg (DE)
Aktualität: 08.11.2024
Anzeigeninhalt:
08.11.2024, The Ritz Carlton GmbH
Wolfsburg (DE)
SupervisorIn Hotel - & Restaurantreservierung (m/w/d)
Aufgaben:
Genießen Sie während der ersten Orientierungstage die Aussicht und lassen Sie erst einmal uns das Steuer übernehmen. Danach wechseln Sie zum Begleiteten Fahren - während Ihrer intensiven Einarbeitung stehen wir Ihnen zur Seite und unterstützen Sie auf den ersten Strecken. Sobald Sie uns das Zeichen geben, dass Sie sich sicher fühlen, überlassen wir Ihnen die Fahrt. Dann stehen Ihnen alle Routen offen - Sie entscheiden über Geschwindigkeit und Ziel.
- Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices
- Schulung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams
- Optimierung der Buchungsprozesse
- Zusammenarbeit mit F&B, Sales und Front Office
- Erstellung von Berichten und Analysen zu Buchungsdaten
- Sicherstellung der Einhaltung von The Ritz-Carlton Standards
Qualifikationen:
- Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position, idealerweise in der Luxushotellerie
- Führungskompetenz und Teamfähigkeit
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Ausgeprägte Gastorientierung und Professionalität
- Organisationstalent und proaktive Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen und MS Office
Standorte