Sozialversicherungsfachangestellte als Business Analyst (m/w/d) Schwerpunkt Privatkundenmanagement
20.03.2025
AOK Systems GmbH
Frankfurt am Main (DE)
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Sozialversicherungsfachangestellte als Business Analyst (m/w/d) Schwerpunkt Privatkundenmanagement
AOK Systems GmbH
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Aktualität: 20.03.2025
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20.03.2025, AOK Systems GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Sozialversicherungsfachangestellte als Business Analyst (m/w/d) Schwerpunkt Privatkundenmanagement
Unternehmen: AOK Systems GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Frankfurt am Main (DE)Stellenbeschreibung:Deine AufgabenIn unserer Entwicklungseinheit Privatkundenmanagement erwarten Dich spannende Aufgaben im Bereich Versicherungen und Meldeverfahren. Interessiert es Dich, wie unsere maschinellen Meldeverfahren in den Bestand gelangen und dort automatisiert Prozesse starten? Dann werde Teil eines unserer agilen Teams im Entwicklungsbereich Privatkundenmanagement und arbeite als Business Analyst (m/w/d) an folgenden Aufgaben mit:
- Analyse, Planung und Konzeption für die Realisierung und Anpassung von Geschäftsprozessen im Bereich Privatkundenmanagement
- Analyse der gesetzlichen Anforderungen und Erstellung von Fachkonzepten
- Beurteilung von Kunden-Anforderungen mit Beratung und Durchführung von Kunden-Workshops
- Erstellung von Dokumentationen im Bereich Privatkundenmanagement
- Beratung und Betreuung unserer technischen Entwickler bei der Umsetzung der Konzepte
- Unterstützung interner Testverfahren im Rahmen unserer Qualitätssicherung
- Präsentation aktueller Entwicklungsthemen und Beratung unserer Kunden zu den fachlichen Prozessen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung in der GKV
- Aktuelles Wissen im Themenfeld Privatkundenmanagement, gerne auch mit Erfahrungen in einem der Bereiche Familienversicherung, Zwischenstaatliches Recht (ZWR), elektronische Gesundheitskarte (eGK) und Lichtbild oder Kassenwahlrecht
- Idealerweise Kenntnisse unseres Produktes oscare®
- Kenntnisse in agiler Softwareentwicklung oder die Bereitschaft, sich in diese Themen einzuarbeiten
- Erfahrungen in der Erstellung von Konzepten bzw. Dokumentationen, beispielsweise im Rahmen einer Multiplikatorfunktion
- Hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität
- Kommunikationsstärke und ein professionelles, kundenorientiertes Auftreten
Das bieten wir Dir
Bei uns erwartet Dich ein attraktives und kooperatives Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Auch liegt uns das Wohl unserer Mitarbeitenden sehr am Herzen, weshalb wir neben flexiblen Arbeitszeiten und Sport- und Gesundheitsangeboten auch eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Berufsunfähigkeitsversicherung anbieten. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen ist dabei genauso selbstverständlich.
Unsere Leistungen im Überblick:
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Aus- und Weiterbildung
- 30+ Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Umzugsunterstützung
- Mobiles Arbeiten
- Subventioniertes Mittagessen
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1000421314-S
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