Business Analyst / Berater (m/w/d) im Privatkundenmanagement
21.03.2025
AOK Systems GmbH
Frankfurt am Main (DE)
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Business Analyst / Berater (m/w/d) im Privatkundenmanagement
AOK Systems GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 21.03.2025
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21.03.2025, AOK Systems GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Business Analyst / Berater (m/w/d) im Privatkundenmanagement
Unternehmen: AOK Systems GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Frankfurt am Main (DE)Stellenbeschreibung:Deine AufgabenMöchtest du erleben, wie eine komplett neue Software mit mehreren 100.000 Lines Of Code entsteht, angefangen mit Kunden Workshops zur Prozessaufnahme und der Erstellung von User Storys aus denen dann Fachkonzepte erstellt werden.
In unserer Entwicklungseinheit Privatkundenmanagement erwarten Dich spannende Aufgaben im Bereich Versicherungen und Meldeverfahren. Werde Teil eines unserer agilen Teams im Entwicklungsbereich Privatkundenmanagement und arbeite an folgenden Aufgaben mit:
- Beratung zu Neu- oder Weiterentwicklungen zu verschieden Produktgruppen unserer Softwarelösung oscare®
- Analyse und Beurteilung von Kunden-Anforderungen bzw. Prozessen mit Beratung und Durchführung von Kunden-Workshops
- Erstellung von Fachkonzepten und Dokumentationen, für die Realisierung und Anpassung von Geschäftsprozessen im Bereich Privatkundenmanagement
- Beratung und Betreuung unserer technischen Entwickler bei der Umsetzung der Konzepte
- Unterstützung interner Testverfahren im Rahmen unserer Qualitätssicherung
- Präsentation aktueller Entwicklungsthemen und Beratung unserer Kunden zu den fachlichen Prozessen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung in der GKV
- Aktuelles Wissen im Themenfeld Privatkundenmanagement und im Bereich der Künstlersozialkasse sind von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse unseres Produktes oscare®
- Kenntnisse in agiler Softwareentwicklung oder die Bereitschaft, sich in diese Themen einzuarbeiten
- Methodische und selbstständige Arbeitsweise
- Analytische Kompetenzen sowie hohe Zielorientierung
- Hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität
- Kommunikationsstärke und ein professionelles, kundenorientiertes Auftreten
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit
Das bieten wir Dir
Bei uns erwartet Dich ein attraktives und kooperatives Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Auch liegt uns das Wohl unserer Mitarbeitenden sehr am Herzen, weshalb wir neben flexiblen Arbeitszeiten und Sport- und Gesundheitsangeboten auch eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Berufsunfähigkeitsversicherung anbieten. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen ist dabei genauso selbstverständlich.
Unsere Leistungen im Überblick:
- 30+ Tage Urlaub
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Parkplatz
- Subventioniertes Mittagessen
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobticket
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001268522-S
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