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BFI Informationssysteme GmbH

Essen, Ruhr (DE)

Informationen zur Anzeige:

Sourcing Manager (m/w/d) - 010724-8-ESS

BFI Informationssysteme GmbH

Essen, Ruhr (DE)

Aktualität: 02.07.2024

Anzeigeninhalt:

02.07.2024, BFI Informationssysteme GmbH

Essen, Ruhr (DE)

Sourcing Manager (m/w/d) - 010724-8-ESS

Ihre Aufgaben:

- Steuern und kontrollieren von Leitungsbeauftragungen unter Berücksichtigung der internen Richtlinien und Einkaufsstrategie sowie tracken der offenen Anfragen und einleiten sowie verfolgen von Eskalationen - Operatives managen von Carriern zur Sicherstellung der Qualität bei der Beschaffung von Übertragungswegen - Durchführen regelmäßiger Review-Gespräche persönlich und telefonisch - Proaktive Kommunikation mit Carriern, Kollegen und Kunden - Erstellung von Reports zur Analyse von Prozessen - Kundenkommunikation bei Eskalationen und Anschaltungen - Eskalationsmanagement und Verbesserung von Vorgehensweisen und Prozessen zur Vermeidung von Eskalationen - Mitwirkung bei der Automatisierung von Prozessen - Weiterentwicklung der verarbeitenden Systeme (Remedy / WebOM)

Das bringen Sie mit:

- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Steuern und Kontrollieren von Leitungsbeauftragungen unter Einhaltung interner Richtlinien und Einkaufsstrategien - Fähigkeit zum Tracking offener Anfragen sowie Einleiten und Verfolgen von Eskalationen - Erfahrung in der Durchführung regelmäßiger Review-Gespräche (persönlich und telefonisch) - Kenntnisse in der Erstellung von Reports zur Prozessanalyse - Erfahrung in der Mitwirkung bei der Automatisierung von Prozessen - Kenntnisse in der Weiterentwicklung von verarbeitenden Systemen (Remedy / WebOM)

Standorte

Essen Ruhr (DE)

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