Solution Manager (m/w/d) - INFRA 161

Sicherstellen einer permanenten Weiterentwicklung und Optimierung bestehender O Services/ Produkte: Neue Dienstleistungen, Service-/ Produktverbesserung, O Prozesse: Effizienzsteigerung, O Organisation: Verbesserung von Struktur und Kultur Schnittstelle zwischen dem Delivery-Bereich und dem Vertrieb Kontinuierliche Bestandsaufnahme und Ist-Analyse des Leistungs-Portfolios, der Prozesse und Strukturen sowie relevanter Unternehmens- und Projektdaten Erstellen von Dokumentationen, Entscheidungsvorlagen und Analysen Frühzeitiges Erkennen von Planabweichungen und Risiken in den einzelnen Projekten sowie Einleiten von Optimierungs- und Korrekturmaßnahmen in Abstimmung mit den Projektverantwortlichen Aufzeigen von Synergiepotentialen und Wechselwirkungen zwischen Projekte, Erstellen von Best Practices und Ableiten von Verbesserungspotenzial sowie Ideen für weitere Projekte Identifizieren und Lösen von potentiellen und tatsächlichen Prozessstörungen Erstellen neuer sowie Optimieren bestehender Prozesse Mitwirken bei der Prüfung und Erstellung von Angebots- und Präsentationsunterlagen und bei der Preiskalkulation, ggf. Unterstützen bei Verhandlungen Unterstützen bei der Kundenkommunikation bei Bestandskunden sowie bei der Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen Europaweite Mobilität