Software Trainer (m/w/d)
29.05.2024
webesan GmbH
Ahrensfelde bei Berlin (DE)
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Software Trainer (m/w/d)
webesan GmbH
Ahrensfelde bei Berlin (DE)
Aktualität: 29.05.2024
Anzeigeninhalt:
29.05.2024, webesan GmbH
Ahrensfelde bei Berlin (DE)
Software Trainer (m/w/d)
Aufgaben:
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Inhouse-Schulungen zu unserem ERP-System "ASE" (Online und vor Ort in unserer Zentrale in Ahrensfelde gelegentlich auch in unseren Niederlassungen)
- Bearbeitung der eingehenden Tickets sowie deren Nachverfolgung
- Telefonischer und schriftlicher Support für unsere Mitarbeiter
- Kommunikation von Neuerungen zum Thema ASE im gesamten Unternehmen
- Regelmäßige Aktualisierung der Schulungsunterlagen
- Begleitung der Einführung neuer ASE-Anwendungen (Vorbereitung von Updates)
- Bearbeitung von Verbesserungsvorschlägen zur erfolgreichen Nutzung im Tagesgeschäft
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrung als Trainer wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit auf alles Ebenen (Experten-Laien-Kommunikation)
- Ein hohes Maß an Selbstorganisation, Belastbarkeit sowie Spaß am Umgang mit Menschen
- Reisebereitschaft (ca. 10 %)
Standorte