ITIL-Trainer (m/w/d)
10.11.2024
Bildungsakademie Hannover GmbH
Hannover (DE)
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ITIL-Trainer (m/w/d)
Bildungsakademie Hannover GmbH
Hannover (DE)
Aktualität: 10.11.2024
Anzeigeninhalt:
10.11.2024, Bildungsakademie Hannover GmbH
Hannover (DE)
ITIL-Trainer (m/w/d)
Aufgaben:
- Durchführung von ITIL-Trainings (Foundation und weiterführende Kurse) in Präsenz und Online
- Erstellung und Anpassung von Schulungsmaterialien und Lernkonzepten
- Vermittlung der Best Practices und Prozesse gemäß ITIL-Standards
- Betreuung und Coaching der Teilnehmenden während der Schulungen
- Unterstützung bei der Organisation und Weiterentwicklung des Kursangebotes
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, idealerweise mit Zertifizierung in ITIL (mindestens Foundation, idealerweise ITIL Expert oder vergleichbar)
- Nachgewiesene Praxiserfahrung in IT-Service-Management und Trainingserfahrung
- Pädagogische Kompetenz und Freude am Vermitteln komplexer Inhalte * Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und Geduld
- Flexibilität und Begeisterung für die Arbeit mit Menschen aus unterschiedlichen BerufsgruppenWir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und kollegialen Team
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Hybrid-Arbeit
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, sich im Bereich IT-Service-Management weiter zu spezialisieren
- Moderne Schulungsräume in zentraler Lage in Hannover und Zugang zu digitaler Lernplattform
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