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Möhlenhoff GmbH

Salzgitter (DE)

Informationen zur Anzeige:

Servicetechniker (w/m/d) im Innendienst

Möhlenhoff GmbH

Salzgitter (DE)

Aktualität: 13.11.2024

Anzeigeninhalt:

13.11.2024, Möhlenhoff GmbH

Salzgitter (DE)

Servicetechniker (w/m/d) im Innendienst

Aufgaben:

- Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson stehen Sie unseren Kunden bei technischen Rückfragen über unsere Service-Hotline zur Verfügung - Sie sind dabei für die Durchführung von Fehleranalysen an reklamierten Geräten sowie die Erstellung von Fehlerdokumentationen verantwortlich - In Ihrer Funktion bearbeiten Sie Reklamationen und erstellen Aufträge bzw. Gutschriften für Ersatzlieferungen an Kunden - Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören auch gelegentliche Einsätze bei Kunden sowie die Durchführung von Kundenschulungen

Qualifikationen:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, eine Ausbildung im HLK-Handwerk mit soliden Elektrokenntnissen oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Grundwissen - Eine hohe Serviceorientierung und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus - Erste Berufserfahrung im Kundendienst sowie Freude im Umgang mit Kunden runden Ihr Profil ab - Idealerweise bringen Sie gute Kenntnisse in MS Office sowie Know-How im Umgang mit vernetzten Smart Home - Systemen mit - Ihre guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erlauben es Ihnen souverän zu kommunizieren - solide Englischkenntnisse sind von Vorteil - Sie haben Spaß an gelegentlicher Reisetätigkeit und begeistern sich für Produkte der Heizungs- & Klimatechnik

Standorte

Salzgitter (DE)

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