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Aida Orga Dortmund GmbH
Servicetechniker (m/w/d) 10.10.2024 Aida Orga Dortmund GmbH Dortmund (DE)
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Servicetechniker (m/w/d)

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Servicetechniker (m/w/d)
Aida Orga Dortmund GmbH
Dortmund (DE)
Aktualität: 10.10.2024

Anzeigeninhalt:

10.10.2024, Aida Orga Dortmund GmbH
Dortmund (DE)
Servicetechniker (m/w/d)
Aufgaben:
Implementieren von ausgereiften Komplettlösungen bestehend aus Soft-/Hardware, die perfekt auf jedes Unternehmen und auf die jeweiligen Branchen-Anforderungen zugeschnitten sind. Als Servicetechniker (m/w/d) sind Sie für die Montage sowie Inbetriebnahme von Zeiterfassungs-/ und Zutrittskontrollhardware zuständig. Zusätzlich beraten und schulen Sie unsere Kunden und führen Wartungs- und Reparaturarbeiten durch. Diese Tätigkeiten werden sowohl im Innen- als auch im Außendienst durchgeführt. - Terminplanung sowie Koordinierung von Projekten - Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Zeiterfassungs-/Zutrittskontrollhardware - Konfiguration von Zeiterfassungs-/ und Zutrittskontrollhardware - Implementierung unsererAIDA-Software in die EDV-Struktur von Kunden - Durchführung von Schulungen für Bediener unserer Software - Beratung und Kundenbetreuung - Annahme von Kundenanfragen /-störungen und Erstellung von Support-Tickets - Durchführung von Störungsanalysen und entsprechenden Reparaturen und Funktionsprüfungen - Beantwortung von E-Mail- und Telefonanfragen - Dokumentation von Kundensystemen und Stammdatenpflege in unserem ERP-System (AIDA)
Qualifikationen:
Eine entsprechende Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung sind nie verkehrt - aber auch kein Muss für eine erfolgreiche Bewerbung bei uns. Wir suchen IT-affine, neugierige, kontaktfreudige Menschen und echte Team-Player mit Lust auf neue Themen. - mathematisches und technisches Verständnis - Führerschein Klasse B - lösungsorientiertes Denken und Handeln - Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen - Eigeninitiative und Engagement - Ein Händchen für Planung und Organisation - Verantwortungsbereitschaft, hoher Qualitätsanspruch und Zuverlässigkeit - selbstständige und gleichzeitig teamorientierte, sowie eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

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