Serviceorientierte Quasselstrippen (m/w/d)
03.11.2024
SYNERGIE Personal Deutschland GmbH
Leipzig (DE)
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Serviceorientierte Quasselstrippen (m/w/d)
SYNERGIE Personal Deutschland GmbH
Leipzig (DE)
Aktualität: 03.11.2024
Anzeigeninhalt:
03.11.2024, SYNERGIE Personal Deutschland GmbH
Leipzig (DE)
Serviceorientierte Quasselstrippen (m/w/d)
Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Bereich Energie
- Du kümmerst dich um die Entgegennahme von Zählerständen, Änderung der monatlichen Abschlagszahlung, Fragen zu Rechnungen und Verträgen, Durchführung von Umzügen oder die Vereinbarung von Ratenplänen
- Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten
- Du dokumentierst Fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen
- Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Service-Anliegen
Qualifikationen:
- Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden- und Serviceorientierung
- Anderen zu helfen ist genau dein Ding
- Dein Deutsch ist sehr gut - in Wort und Schrift
- Du arbeitest selbstständig sowie gewissenhaft
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar - für alles Fachliche bereiten wir dich intensiv nach einem soliden Trainingskonzept vor
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