Servicemanager (m/w/d)
31.10.2024
Charité CFM Facility Management GmbH
Berlin (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Servicemanager (m/w/d)
Charité CFM Facility Management GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 31.10.2024
Anzeigeninhalt:
31.10.2024, Charité CFM Facility Management GmbH
Berlin (DE)
Servicemanager (m/w/d)
Aufgaben:
- Qualitätssicherung der Schnittstellen zwischen Charité und der CFM
- Ansprechpartner für die Charité bei Beschwerden oder Problemen
- Steuerungsfunktion des Beschwerdemanagements
- Begleitung der Nutzer bei Umsetzung von Maßnahmen in CFM Bereichen
- Laufende Optimierung von Prozessen
- Initiierung und Umsetzung leistungsübergreifender Problemlösungen
Qualifikationen:
- Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger/in
- Erfahrungen im Krankenhausbetrieb
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Gute Kenntnisse MS-Office
- Dienstleistungserfahrung und Serviceorientierung
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Serviceorientierung im Umgang mit Mitarbeitern, Patienten und Kunden
- Soziale Kompetenz und hohe Belastbarkeit auch in schwierigen Situationen
Einstellungsvoraussetzung: vor Aufnahme der Tätigkeit - Nachweis der Masernimmunität/Masernschutzimpfungen für nach 1970 Geborene.
Standorte