Serviceberater (m/w/d)
18.12.2024
Hildebrand Personal Optimierung GmbH
Cuxhaven (DE)
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Serviceberater (m/w/d)
Hildebrand Personal Optimierung GmbH
Cuxhaven (DE)
Aktualität: 18.12.2024
Anzeigeninhalt:
18.12.2024, Hildebrand Personal Optimierung GmbH
Cuxhaven (DE)
Serviceberater (m/w/d)
Über uns:
Die HPO GmbH ist seit über 20 Jahren ein professioneller Dienstleister rund um das Thema Personal für den Mittelstand. U.a. unterstützen wir Arbeitnehmende und Betriebe gleichermaßen und sorgen dafür, dass sie zueinander finden. Bei all unserem Handeln ist es uns besonders wichtig, jede einzelne Person als Individuum mit all ihren Facetten zu achten und stets wertschätzend miteinander umzugehen. Weitere Informationen erfährst Du auf unserer Homepage.
Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von Kunden bezüglich Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
- Koordination von Werkstattterminen und Absprache von Serviceleistungen mit Kunden
- Entgegennahme von Fahrzeugen, Überprüfung von Servicebedürfnissen und Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Kommunikation mit Werkstattmitarbeitern, um den Reparatur- oder Wartungsprozess zu koordinieren und Kunden über den Fortschritt zu informieren
- Erstellung von Rechnungen für durchgeführte Serviceleistungen und Beratung von Kunden in Bezug auf Zahlungsoptionen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) sowie idealerweise einen Meistertitel
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und entsprechend zu beraten
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Problemlösungsfähigkeiten, um Kundenbeschwerden optimal zu bearbeiten und Lösungen für auftretende Probleme zu finden
- Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung und empfiehlst gerne zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte
- Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
- Als Teil eines großartigen Teams hast Du die Möglichkeit, Deine Leidenschaft für Automobile zu teilen und unseren Kunden eine erstklassige Serviceerfahrung zu bieten.
- Personalrabatt - Sonderkonditionen bei Fahrzeugleasing und Werkstattdienstleistungen
- Firmenwagen auch zur Privatnutzung
- Profitiere vom Unternehmenserfolg mit Prämien und Bonizahlungen
- Tankgutscheine sowie kostenfreie Getränke und frisches Obst
- "Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter" - Prämien
- Unterstützung bei Qualifizierungen, wie Meisterausbildung etc.
- E-Autoladestation
- Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Zuschuss
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Angenehme Kommunikation und flexibles Eingehen auf Mitarbeiterwünsche
- Ein motiviertes Team mit Teamgeist
- Unterstützung bei Wohnungssuche sowie Freistellung für Ämtergänge bei Umzug
Weitere Informationen:
Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im gesamten Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter. Informationen zum Datenschutz findest Du in unserer Datenschutzerklärung.
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