Serviceberater m/w/d KFZ und ­­/­­oder Karosserie und Lack

Als Mitglied unseres Serviceteams bilden Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Sie sind in dieser Funktion verantwortlich für alle Maßnahmen, die zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen - vom freundlichen Kundenempfang über die regelmäßige Kommunikation bis hin zur Sicherstellung einer fehlerfreien und rechtzeitigen Übergabe. Sie sind kommunikationsstark und überzeugen mit Ihrem freundlichen und professionellen Auftreten. Verantwortlichkeiten Sicherstellen der Kundenzufriedenheit Effektives Management des Kundenempfanges, um das Unternehmen effizient zu führen und den Vertrieb zu unterstützen Führung der Kundendienst-Mitarbeiter, mit dem Ziel, unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten Serviceberatung des Kunden am Fahrzeug sowie Erstellen von Serviceaufträgen (inkl. Leistungs-, Preis- und Terminzusagen), Koordination der zugehörigen Arbeiten