Serviceberater im Autohaus (m/w/d)

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KFZ-Netzwerk GmbH Unternehmensberatung

Frankfurt am Main (DE)

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Serviceberater im Autohaus (m/w/d)

KFZ-Netzwerk GmbH Unternehmensberatung

Frankfurt am Main (DE)

Aktualität: 20.12.2024

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20.12.2024, KFZ-Netzwerk GmbH Unternehmensberatung

Frankfurt am Main (DE)

Serviceberater im Autohaus (m/w/d)

Aufgaben:

Kompetente Annahme von Aufträgen und Endkontrolle von Fahrzeugen
Betreuung und Beratung der Kunden hinsichtlich Art, Kosten und Umfang des Auftrags
Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
Erfüllung der Zielvorgaben der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufen und Marktbearbeitung
Kalkulation von Unfallschäden sowie Abwicklung mit Versicherungen
Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen mit den Fahrzeugherstellern
Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt

Qualifikationen:

Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
Idealerweise Zusatzqualifikation als zertifizierter Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
Sehr gute Umgangsformen mit einem gewandten und sicheren Auftreten

Wir bieten:

Bezahlung nach Tarifvertrag
13,2 Monatsgehälter
30 Tage Urlaub
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
JobRad, Corporate Benefits uvm.

Standorte

Frankfurt am Main (DE)