Serviceassistenz (w/m/d)
04.09.2024
Autohaus Hansa Nord GmbH
Dorf Mecklenburg (DE)
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Serviceassistenz (w/m/d)
Autohaus Hansa Nord GmbH
Dorf Mecklenburg (DE)
Aktualität: 04.09.2024
Anzeigeninhalt:
04.09.2024, Autohaus Hansa Nord GmbH
Dorf Mecklenburg (DE)
Serviceassistenz (w/m/d)
Aufgaben:
Sie unterstützen unser Serviceteam in allen anfallenden Belangen, im Wesentlichen beinhaltet dies:
· Pflege von hausinternen EDV-Programmen sowie der Herstellersoftware (CRM- und Dealer Management System)
· Ausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen nebst dazugehöriger Verwaltungsarbeit
· Abwicklung, Fakturierung und ggf. Erläuterung der Serviceaufträge
· Bearbeitung von Reparaturkosten-Übernahmebestätigungen
· Vergabe von Serviceterminen
· allgemeiner Schriftverkehr und Kundenmailings
· Mitarbeit in der Telefonzentrale
· Empfang und persönliche Ansprache von Besuchern und Kunden sowie Gästebewirtung
Qualifikationen:
Leidenschaft zum Automobil und eine kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Sie bringen folgende Qualifikation mit:
· abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder Hotellerie, alternativ erste Berufserfahrung im automobilen Bereich
· Spaß am Kundenkontakt
· gepflegtes und freundliches Auftreten
· keine Scheu vor dem Umgang mit gängigen Bürokommunikationssystemen
· organisierte Arbeitsweise
· Teamfähigkeit
· gültige Fahrerlaubnis der Klasse III/B
Standorte